青海经济生活频道 报道
对于老年人来说如何能够幸福的养老是他们最关心的问题，不少老年人纷纷把目光投向了理财。理财或许是一种累积养老金不错的方式，但是如何选择好的理财方案降低风险也是非常重要的。近日，来自西宁市年近七旬的董先生，跟我们栏目组反映说，去年八月，想要购买理财产品的他，经西宁市浦发银行某网点理财经理推荐，却购买了一款基金产品，这明明是想理财，却阴差阳错成了投资，这让他有点摸不着头脑，到底怎么回事呢？一起来看……
求助人 董先生：我已经在这个小郭的手底下买了3-4次理财产品了，我一直在这儿理财着呢。她那天非要让我买这个基金，我这个岁数也到了，然后那天也跟上她稀里糊涂的就买了，这一次我买了10万块钱的，我就这点钱了，这时候那个郭某说没关系，她保准挣钱，保证没问题，5%以上。
董先生说，出于对小郭的信任，他便购买了10万元的该基金产品，可没想到几天后再次前往该银行时，却发现购买的基金赔钱了。
求助人 董先生：我上一次来，她已经辞职了。我就问了一下，她说你买了这个基金赔了，她说赔了900多，接近1000块钱。
董先生说，自己也没想到，平时稳赚不赔的理财产品变成基金产品后，不但没有赚钱，短时间内赔了近千元，这让董先生有些担忧。
求助人 董先生：你说我们就是理财，小打小闹，一年挣个千儿八百，这个钱放着我们一年，说个不好听的话就是棺材本钱，我们这些下岗职工，又没有什么外来财，就是一些基本工资。
为了降低投资风险，董先生希望能尽快赎回自己的投资金，可是申请的过程却没有他想象的那么简单。
求助人 董先生： 他就说那我去请示一下我们领导，我说那好吧，那你去请示领导。我就陪他去了，到他们所谓的领导那，最后领导说那我打电话请示一下上面的领导。当时他们说没有办法退。
帮女郎：叔叔当时也没有说是什么理由？
董先生：所以我的耳朵问题，他们同志声音小，没跟我说清楚，什么理由凭什么不给退，他没有给我说清楚。
虽然这基金产品是自己选择购买的，当时也签字进行了确认，但董先生表示，由于自己的听力不好，属于二级残疾，自己还戴着助听器，在他看来当时就是稀里糊涂的将理财产品买成了基金产品，他怕这次投资会赔了老本。
求助人 董先生：因为我的耳朵不行，我是个耳朵残疾听不清，当时我也是不知道怎么回事，稀里糊涂她再一忽悠我还就真买了，买上之后我就感觉不对，不行，我买错了，我也承受不了。
为了解决此事，在持有基金的这段时间他是吃不好，睡不好，眼看着马上到一年了，他希望能在该产品持有时间到期后尽快赎回投资金，之所以找帮女郎一来是希望能以此提醒老人们购买基金时对产品有透彻的了解，谨慎投资；二来是希望帮女郎能帮他咨询，如何能在最快的时间内办结这款基金产品的赎回事项。
求助人 董先生：我说那怎么办呢？干脆我说那这样到期了我再来，（我的）诉求就是我要想着我追回我的本钱。
在董先生求助帮女郎的当天，正好是此基金产品持有时间到期的日子，于是，帮女郎带着董先生前往该银行进行咨询和了解。
工作人员了解了我们的来意后表示，此前他们也对董先生反映的问题进行过详细的调查，虽然目前当时给董先生办理业务的小郭已经离职，但是该经理是在具备各项从业资质的前提下向董先生进行推荐的，且银行一直保留着董先生办理业务时的录像，在录像中该理财经理多次向董先生反复提醒他购买的是基金产品，也提及了该基金与理财的区别，客户和理财经理交流顺畅，销售合法合规，并无诱导客户等行为。
其次，工作人员表示，购买基金后当日3点之前是可以进行撤销的，而董先生提出撤销已经是几天之后，过了撤单时限，只能在持有时间到期后进行赎回。
帮女郎：经过帮女郎的沟通和协调，银行的工作人员也给出了相应的答复，而面对此情况，董先生也做出了自己的决定和答复。
求助人 董先生：今天我又去了一趟银行，因为我昨天跟那个经理已经说好了，今天去了之后办的也比较顺利，我顺利的就把钱赎回来了，赎回就是他们银行的术语，我们老百姓说叫卖出了，反正今天是把他的资料调出来之后还是红盘，估计问题不大，不会亏，所以我感到还是挺满意的。谢谢我们栏目组的记者，顺便给老年人都提个醒，千万不要盲目的去投资，我们这些老年人毕竟我们的岁数在那摆着呢，具体怎么样的情况我们根本吃不准，记不住他到底是挣还是赔，所以咱们不能盲目投资，一定要谨慎一些。
帮女郎：索性董先生投资金已经赎回，那么这件事也算是给我们广大投资者一个提醒，在选择理财和基金产品时一定要慎之又慎，那么针对我们老年人应该如何理财才能更好的降低风险？
【电话采访】
招商银行股份有限公司 西宁分行 财富经理 曹诚：老龄客户投资应选择正规渠道，根据自身风险偏好做好资产的合理配置，资产配置，是基于客户特征和市场配置规律，通过对活钱管理、保障管理、稳健投资和进取投资四类资产进行合理配置。老龄客户处在财富的保值阶段，该阶段，其需求主要以稳健为主，实现财富的保值和养老保障规划，我们建议客户在满足流动性需求的前提下，根据自身风险承受能力可以选择配置存款产品、国债产品、养老目标基金和商业养老保险等。
帮女郎：其实对于银行推出的理财产品，大部分人对其风险和收益的认识还是比较缺乏的，草草交钱购买，也是具有风险的，所以帮女郎也希望广大的观众朋友们，在购买理财产品前，最好要深思熟虑，咨询一下专业人士，能够了解后在购买，不做冲动的决定。好了，今天心怡的忙就帮到这了，美丽帮女郎，天天帮你忙。如果你也需要我们帮助，请拨打栏目热线，0971-5134567或者6123456，我们给您帮忙。
