1、商业文化第一章 认知商业文化目录1商业2商业文化学习目标/学习重点 学习目标理解商业的含义了解商业发展与变迁过程理解中国现代商业发展各阶段的典型特点了解当前世界商业发展的特征理解商业文化的含义了解商业文化的功能与作用学习重点商业的含义商业的发展与变迁商业文化的含义商业文化的功能与作用课程引入 陶朱公商训的启迪陶朱公，原名范蠡，字少伯，春秋战国时代越国人，是越王勾践的谋士，在帮助越国消灭吴国后，功成隐退，来到货物集散交易中心之地陶（今山东定陶），经营商业，富甲天下，后世商人尊他为商祖、经营之神。他的经商原则陶朱公商训被奉为商人之宝，传扬海外。其中陶朱公理财致富十二则包含了经营和管理的各个层面，以 2、谋士和商祖的奇智晓谕商人们审时度变，预测行情；薄利多销，长远经营；质高货真，诚一致富；出奇制胜，善于竞争；识人用人，善于管理陶朱公范蠡问题1.在今天陶朱公商训能带给你什么启迪？2.请你从商业文化的角度分析陶朱公商训中的一些原则为什么一直到今天仍为人们所遵循的原因？第一节 商业一、什么是商业（一）商业的含义商业是以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。它有广义与狭义之分,广义的商业是指所有以营利为目的的事业；而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的盈利性事业。WH010101D商业的定义 第一节 商业一、什么是商业要理解商业的实质内涵，应从以下五个方面理解：（1）经营商品买卖的主体具有独立 3、的经济地位。这样，在奴隶制时代和封建领主时期，商人是“工商食官”，封建地主制时期是商人阶级，资本主义社会则出现了资本家的私人企业和商业托拉斯等组织形式。（2）商品买卖业务完全专业化。商业劳动与物质生产劳动相分离，在此基础上形成社会分工的基本体系。（3）商业主体拥有独立的货币资金。商人预付的货币资金专门执行商品交换的职能,实现价值和使用价值,它不生产商品。（4）商业资金运动具有特殊的规律性，即循着先买再卖，反复买卖的规律运动。（5）商业资金运动的目的是取得商业利润的手段；贱买贵卖是商业价格形成的一般规律。第一节 商业一、什么是商业（二）商业存在的意义所谓，“无农不稳，无工不强，无商不富”，商业作 4、为独立的经济部门存在有其深刻的含义，总的可以概括如下：第一，商业的独立存在可以缩短商品的流通时间，加速社会的再生产过程。第二，商业的独立存在可以节约流通领域的社会劳动。第三，商业的独立存在有利于生产分工的发展和生产专业化程度的提高，从而有利于劳动生产率的提高。 WH010103D商业存在的意义 第一节 商业二、商业的发展与变迁“凡政治修明者，商业必盛，政治窳败者，商业必衰；反之亦然，商业盛者其国罔不兴，商业衰者其国罔不亡；盛、衰、兴、亡之间，丝毫不爽。”（中国商业史，王孝通）可以看出，商业的发展在一定程度上反应了一个国家与民族的发展历程。（一）中国商业的发展与变迁1、中国商业的起源2、古代中国 5、商业的发展3、近现代中国商业的发展辅助性“等价物”的出现相对多的广泛的交换1、中国商业的起源专门从事商业交换活动的独立阶层的形成 中国商业的产生商业性城市的出现商人、商品、商业偶然、个别物物交换 中国是一个历史悠久的古国，我们的祖先很早就劳动、生息在这块广袤的土地上。在漫长的人类历史中，中国是世界上最早使用货币的国家，也创造过商业的鼎盛时期，同时也有铁蹄践踏的苦难史，更有今天商业快速发展的拼搏过程。那么，古代商业又是如何兴起并逐步发展的呢？五铢钱 在原始社会后期母系氏族社会时，产品偶然有剩余的情况下，便发生偶然、个别的物物交换。 1、中国商业的起源 到了父系氏族社会时期，随着社会分工进一步发展 6、，手工业和农业分离，交换由偶然逐渐转为经常，交换内容由少数有限的产品逐渐转为相对多的广泛交换。 1、中国商业的起源 易系辞下传记载：“神农氏作日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所”1、中国商业的起源物物交换 由于物物交换是买与卖的结合，买进就是卖出，这种物物交换在广泛交换的过程中使人感到越来越不方便，便产生了辅助交换的“等价物”。等价物的出现使交换活动进入一个崭新的时期，这也使交换过程已被分解成为买和卖两个不同的交换阶段。 1、中国商业的起源诗经商颂云：“天命玄鸟，降而生商” 1、中国商业的起源 商祖王亥在商丘服牛驯马发展生产，用牛车拉着货物，到外部落进行交易，开创了华夏商业贸 7、易的先河。 1、中国商业的起源 商丘被认为是商业、商人、商文化的发源地，亦被称为“三商之源，华商之都”。 1、中国商业的起源隋唐时期的商业 明清时期的商业中国古代商业的发展秦以前的商业2、中国古代商业的发展秦汉大一统时期的商业宋元时期的商业2、中国古代商业的发展 商业发生的前提是交换。随着父权制取代母权制，部落之间的交换有了进一步发展，剩余粮食增多和交通便利成为原始社会交换的两个先天条件。资源条件和生产技术发展不平衡所造成的产品在地区间的有无、巧拙，成为促使部落之间通过交换相互补充的原因。据尸子记载，舜“顿丘买贵，于是贩于顿丘，传虚卖贱，于是债于传虚”。这说明部落之间的商品交换有了新的发展，人 8、们开始考虑交换的比例了。 在神农、黄帝和尧、舜时代，我国还处在原始社会时期。虽然交换已经产生，但尚未发展到产生货币的程度。（1）秦以前的商业 到了夏代，原始公社瓦解而进入奴隶社会，私人之间的交换产生了，频繁的交换使某种商品从商品中脱离出来，成为专门用作等价物的特殊商品。牲畜最先被用作货币，物字从“牛”便是证据。 夏启以后，社会分工又继续扩大，社会剩余产品比以前大为增加。生产者直接把产品出卖给消费者的交换形式已经不能满足剩余产品进一步增加的需要，于是商业便作为独立的社会经济部门从生产者的副业劳动中逐渐分离出来。 在商代，因重视商业，商民善于经商，所以后世将经商的人称为商人。商族人有相当一部分专门 9、从事商业经营，同时商品交换的发展也促使货币逐渐产生。 夏代商业发展 周武王灭商后，商朝的遗民为了维持生计，东奔西跑地作买卖，日子一长，便形成一个固定的职业。周人就称他们为“商人”，称他们的职业为“商业”。这种叫法一直延续到今天。商朝：“商人”出现 货币为贝壳 商业由官府控制春秋战国时期 春秋战国时期，社会生产力有了重大的变革，铁器成为主要工具。在农业和手工业发展的基础上，一方面投向市场的商品增多了，另一方面从市场购买的商品也增多了。商品交换迅速发展，商业发达，各地土特产品交流频繁。商业繁荣。官府控制商业的局面被打破，商人社会地位提高，各地出现了许多商品市场和拥有雄厚资产的大商人。 随着市场商品 10、流通的发展，货币流通也相应地发生了变化。春秋末年开始出现金属铸币，也开始征收关市税，并重视市场管理问题。周礼就有明确的市场行政管理的规定。商业成为社会的一个重要职能部门，在城乡中与士、农、工一起构成了四个重要的组成部分。 战国时期我国生产力有了重大的发展，主要表现为冶铁业的兴起，铁器在生产中已经普遍使用，地区之间商品交换也大大扩展起来。一些独立的手工业者开始注意保持商品质量以利竞争，同时为了在竞争中取得优势，他们也开始注意技术保密。 市场交易的频繁，必然产生对货币的大量需要，并且促使铸币制度走向成熟。此时，战国诸子对商业的肯定态度和对商业理论的建设大力推动了我国古代商业的发展，但是商鞅“重农抑 11、商”的观点对商业发展也产生了深刻的影响。商业成为社会的一个重要职能部门商业士农工春秋战国商业发展商业的祖师范蠡陶朱公范蠡子贡 吕不韦 （2）秦汉大一统时期的商业 公元前221年，秦始皇消灭了六国，建立了中国历史上第一个统一的、全国性的封建王朝-秦朝。秦朝虽然只存在二十八年，但秦始皇采取了一系列的统一政策，对建立国内市场起着十分重要的作用。他废除了过多的关卡，统一了税收，畅通了商路，统一了货币、度量衡、文字，有利于发展商品流通，但在商业方面，秦朝继承了商鞅“重农抑商”的思想。 公元前206年，刘邦建立了汉朝。汉初的社会生产力处于被严重破坏的时期，经过了文帝、景帝、武帝的发展，商业呈现出空前繁荣的 12、局面。城市都设有专供贸易的“市”，市内商肆整齐有序，货币以黄金和铜钱为主币。 由于内地和边区、汉族地区和少数民族地区贸易往来频繁，促成了中国和外国的贸易往来。在西北，张骞出使西域后，开辟了著名的商路-丝绸之路，中国的丝和丝织品运到伊朗，再从伊朗运到欧洲的罗马。汉武帝还开辟了海上丝绸之路，最远抵达印度半岛，加强了中国与东南亚、南亚各国的往来。汉代商业的发展汉代商业的发展01汉朝商业概况 汉朝的商业发展中，民间自由商业较之官营商业更加活跃。一些经济发达地区，外出经商的人日益增多，出现了乡土性的贩运商。城市商业发展的繁盛不仅行业繁多，而且发展了居间业和服务业。两汉时期03 两汉时期，虽然商业有很大发 13、展，民间自由商业活跃，但由于采用封建的剥削方式，而且与新兴的地主阶级紧密的结合起来，因此，贩卖官爵、贪官污吏，使吏风更坏，富商大贾的兼并更是肆无忌惮。02商业政策 汉初，高祖刘邦为了避免社会阶层矛盾激化，推行了抑制富商大贾的政策。第一，禁止商人在生活上的僭越、破坏封建等级制度，以利于巩固封建统治；第二，征收高额税负，抑制商贾的利润收入，以防止商业资本膨胀；第三，禁止商人做官，以免商人干预政治，防止封建地主阶级的政权被破坏。汉代长安城城市布局图汉代的陆路丝绸之路 和海上丝绸之路汉代商业的发展汉代商业的发展 为了恢复和发展生产，汉朝对盐、铁等关系国计民生的重大产品的生产实行开放政策。到汉武帝时期， 14、采取了严厉的抑商政策。具体措施有：第一，改革币制，把铸币权和发行权收归中央政府；第二，发配有市籍的人如商人及其子孙去戍边；第三，增收各种税款来增加财政收入，如营业税、车船税；第四，实行盐铁官营；第五，实行均输法，由中央政府在各地设立均输官，把各地供输的物品接纳下来，再送往它们需要的地方买卖；第六，由中央政府在京师设置平准官，以防止商贾囤积居奇；第七，实行酒类专卖。这些政策使得官营商业有很大的发展。1、农业手工业的发展2、大运河的开凿3、政局稳定4、政策开明唐三彩钱柜1、农村集市贸易发展2、柜坊和飞钱的出现（3）隋唐时期的商业飞 钱 又称便换，类似今天的汇票。唐后期出现，各地商贾将货款委托给各道 15、设在京城的办事处进奏院，领取票券游走四方，可在京城或回本道取钱。这样商旅就不用长途携带钱币，各地之间也不用运输税钱。飞钱邸 店 是为远距离和大宗商品交易服务的机构，兼营旅店、货栈的场所，利润丰厚。东晋时已出现，唐朝时各大商业城市大量兴办。邸店柜 坊 从邸店中分离出来的专营货币借贷和存放的场所，这是银行的雏形，比地中海金融机构早六、七百年的时间。柜坊唐朝长安城 凡市,以日中击鼓三百响, 而众以会;日入前七刻,击钲三百声,而众以散。 唐六典卷二十唐朝在广州设市舶使，专管对外贸易。 （4）宋元时期的商业 公元960年，宋太祖赵匡胤取代了后周，建立了北宋。北宋时期，商品流通比唐代有很大的发展。十万户以 16、上的城市较之唐代的十几个增加到四十多个，其中最繁华的是首都汴梁。北宋汴京城清明上河图局部 汴河码头“八方辐凑，万国咸通，集四海之珍奇皆归市易，会万区之异味悉在庖厨” -东京梦华录 “杭城大街，买卖昼夜不绝，夜交三四鼓游人始稀，五更钟鸣，卖早市者又开店也。”引自中国商业简史 市的变迁宋代以前的市 宋代以后的市四大商业名镇广东佛山镇江西景德镇湖北汉口镇河南朱仙镇市的变迁(3)有时间控制(1)在城中特定位置、 市和坊严格分开(2)受官府严格控制(3)打破时间的限制（夜市、早市）(1)打破市和坊的限制(2)不再受官府直接监管古代的大都市：长安、洛阳、开封、临安、大都政治中心军事重镇商业中心繁荣的南方大 17、都会：扬州、成都等 北宋的币制仍以铜铸为主，一些地区盛行铁钱。由于商品流通迅速扩大，因此货币需要量猛增，每年的铸币量平均比唐代多二十倍。从北宋开始，我国才真正流行年号钱。由于社会商品流通对货币需求量猛增，造成铜钱缺乏。在这种情况下，在民间早已存在的“交子”广泛流行起来，成为世界上最早的纸币。在仁宗时，官府开始发行交子，并在益州设立交子务。纸币的产生宋代商业繁荣的原因在宋代多数同类商店的设置还是聚集在同一个地点的，称为行。市场的分工更加细致，各行内部又有细分。同时，对外贸易也有新的发展。在国内商品流通发展的基础上，政府实行鼓励通商的政策。这时的对外贸易发展主要是海上贸易。政府最先在广州设市舶司。 18、政府逐步放松对商品交易的限制； 结束分裂走向统一，为经济发展奠定基础； 农业、手工业的高度发展，为商业的兴盛提供了坚实的物质基础； 水陆交通的便利有利于对外贸易的发展； 宋代商业繁荣的原因纸币的出现和应用促进了商业的繁荣。 元代商业 公元1271年，忽必烈改国号为元，以燕京为大都，蒙古族入主中原。元代的商业在商品流通的基础上有所发展，不过发展的相当畸形。官营商业垄断市场，控制对外贸易，而在私人经营中，贵族、官僚、大僧侣和色目人占优势。在商业的畸形发展中，同业组织“行”的作用更突出，在应付官府需要方面负担更重，而在维护同业利益的封建排他性更强烈了。（1）元代的大都是政治文化中心，也是繁华的国际商 19、业大都会。“百物输入之众，有如百川之不息。”据说每天仅运入城中的丝即达千车。（2）杭州是南方最大的商业和手工业中心，“贸易之巨，无人能言其数”。（3）泉州是元代对外贸易的重要港口，经常有百艘以上的海船在此停泊，外国旅行家誉之为世界第一大港。元政府在这里设有市舶司，严密控制对外贸易。 由于元朝实现了国家的空前统一，这为经济的进一步发展奠定了基础；重新疏通了大运河，疏通后的大运河从杭州直达大都；还开辟了海运，海运从长江口的刘家港出发，经黄海、渤海抵达直沽（天津）；元政府还在各地遍设驿站，横跨欧亚的陆上丝绸之路也重新繁荣起来，这些都在一定程度上促进了元朝商业的发展。元代商业的发展 元代商业元 朝 水 20、 路 交 通“贸易之巨，无人能言其数”。泉州是元代对外贸易的重要港口，经常有百艘以上的海船在此停泊，外国旅行家誉为“世界第一大港”。元政府在这里设有市舶司，严密控制对外贸易。联合国考查证明这里也是海上丝绸之路的起点。 “应知汗八里城（大都）内外人口繁多，有若干城门即有若干附郭。此时二大郭之中，人口较之城内更众。郭中所居者，有各地来往之外国人，或来入贡方物，或来售货宫中。 外国巨价异物及百物之输入此城者，世界诸城无能与比。百物输入之众，有如川流之不息，仅丝一项，每日入城者计有千车。用此丝制作不少金锦绸绢，及其他数种物品。”马可波罗行记记载了大都的繁荣（5）明清时期的商业 1368年，朱元璋领导农 21、民起义军统一了中国，明朝在南京建都。明代以后商业贸易已经接近人民的日常生活，商品经济开始侵蚀自然经济，农民和市场的联系开始逐渐密切起来。明代国内市场广大，大量农产品和手工业品投放市场，区域间长途贩运贸易发展较快。商品经济向农村延伸，江浙地区以工商业著称的市镇蓬勃兴起。 由于商品生产和商品流通的发展给商业开拓了比较广阔的活动场所，从事商业活动的人大大增加，另外，封建社会的富裕阶层，包括地主、富农、高利贷者和官僚等中的一些人把财富投资商业，成为商人资本。 明朝初期，官僚不准经商，尤其是禁止四品以上的官员经商。而到了明中叶，官僚经商比较普遍，不论大官、小官，文官、武官，就是皇帝、贵族、外戚都抢着做买 22、卖，经营手工业工厂。 1405年（明永乐三年）1433年（明宣德八年）郑和七次下西洋，大力发展了海外贸易包括朝贡贸易、官方贸易和民间贸易。其中有其自身特色的朝贡贸易即通过朝贡与赏赐完成交易，占有重要地位。这种朝贡贸易，往往“厚来薄往”，“倍尝其价”，目的不在于获取最大的经济效益，而是宣扬国威，加强与海外各国的联系，满足统治者对异域珍宝特产的需求。（五）明清时期的商业郑和下西洋图 明朝中期以后，以生产商品为目的的纺织业逐渐兴起，并在江南一些地区发展成为独立的手工工场。如苏州出现以丝织为业的机户，开设机房，雇佣机工进行生产。机户和机工之间的雇佣关系是资本主义性质的生产关系。在明中叶，商人资本的经济 23、力量不断增强，使得商人和新兴市民阶层的社会地位提高，社会上商业作用的评价也有所改变，政府中出现商业资本的代言人。（五）明清时期的商业 明朝末年，封建政府变本加厉地对商业进行压制和掠夺。这种做法加剧了社会矛盾，以中、小商人和手工业者为主体的“市民斗争”开始出现。其中规模最大的是反抗天津税监的马堂案，当时参加斗争的人多达三十余万，声势浩大。这些斗争在不同程度上显示了商人反封建的力量。明朝发展至此，土地空前集中，封建社会内部地主阶级和广大农民之间的矛盾极其尖锐，没落的封建社会开始走向崩溃，资本主义萌芽已开始孕育。（五）明清时期的商业 明崇祯十七年（1644年），李自成攻入北京，宣告了明王朝的覆灭。但 24、吴三桂勾结东北满洲贵族，引兵入关，镇压了农民起义，取代明政权而统一了中国。清王朝统治者在最初的征服中，曾采取了残酷的镇压、屠杀、奴役和掠夺政策，使社会经济遭到严重地破坏。国内经济瘫痪，财政收入困难，阶级矛盾和民族矛盾尖锐。 为了缓和这些矛盾，清政府采用了减轻税负的商业政策。康熙、雍正以来实行“摊丁入亩”的赋税制度，废除了人头税，工匠役银也归入田赋之中，并大力整顿地税、关税，减轻零售商人的负担，从而使商业和商业资本有了新的发展。（五）明清时期的商业 资本主义在清朝时有了缓慢发展，范围扩大，部门增多，手工工场的规模扩大，分工更细，具有资本主义萌芽的部门和地区增多。但它始终在萌芽状态徘徊，整个生产始 25、终未能进入工场手工业阶段，其力量远不足以分解封建生产方式。在全国范围内，自然经济仍占主导地位。清朝统治者实行闭关政策，一方面禁止国人出海贸易，另一方面限制外商来华贸易。这使中国对外贸易渐趋萎缩。那时候，只开广州一处对外通商，规定由政府特许的广州“十三行”统一经营对外贸易，出口商品仅占市场商品总量的3%左右。（五）明清时期的商业 城镇商业依然呈现繁荣景象。棉花、茶叶、甘蔗、燃料等农副产品大量进入市场成为商品。区域间长途贩运贸易发展较快，货币流通作用越来越大。商业行帮实力大增，代表这些社会力量的商人组织大批涌现。其中，人数最多、实力最强的是徽商和晋商。（五）明清时期的商业徽商的房舍商业会馆为商人自 26、行组织的商业 公所，图为清代旅居苏州的山西商人兴建的“全晋会馆”。 从明代中叶到清朝乾隆末年，有一支商帮称雄中国商界300多年，那就是徽商。在辉煌的数百年间，徽商造就了一批享誉中华大地的的百年老字号，有的至今还熠熠生辉，这不能不说是一个奇迹。历史是现实的一面镜子。尽管徽商有过极其辉煌的历史，但是今天的徽商面临着尴尬的境地：在目前各类财富排行榜中，少有安徽人的身影。 “红顶商人”胡雪岩 历经百年,胡庆余堂依然熠熠生辉，保持“真不二价”的诚信传统。 日升昌，创建于道光四年(公元1824年)，座落于“大清金融第一街”平遥古城，分号遍布全国30余个城镇，远及欧美、东南亚等国，以“汇通天下”著称于世。日 27、升昌票号创立后，结束了我国镖局押送现银的落后金融局面，极大地加速了商业运转和货币流通.雷履泰（1770-1849），山西省平遥县细窑村人。农家子弟，幼时读书即学识超众，醒悟过人。因家寒而弃学就商，成为我国银行业-山西省票号的创始人。雷先为本县达蒲村李家独资经营的“西裕成”颜料庄经理，以制作、经营铜绿为业。在达蒲村设有规模不小的作坊，在县城西大街、北京崇文门外草厂九条和天津、汉口、重庆等城市设有分庄。后由于晋中平、祁、介、太等县在各地开字号店铺者颇多，货币周转极为频繁，公私饷银等运送费用既高，又不安全，实感不便。雷履泰总结借鉴了我国历史上“汇票”等经验，与东家李氏商议决定，开始经营京晋埠际间商业

28、汇兑，旋于道光四年（公元1824年）将“西裕成”颜料庄改为“日升昌”票号。专营汇兑业务。 古代货币的发展贝类货币（商周时期）春秋战国时期各种铜币秦半两（秦朝）五铢钱（汉）开元通宝（唐朝铸）纸币“交子”（宋）白银（明朝开始成为普遍流通的货币）五铢钱古代商业的发展 清代钱庄的票乔家大院 乔家大院坐落在山西祁县。乔氏家族的第一创业人乔贵发，年轻时只身走西口，在包头苦心经营，终于发展起一家最大商号。到第三代乔致庸，金融资本在一千万两白银，以上大约相当于现代的近百亿资产。素有“皇家有故宫，民宅看乔家”之说。 中国古代商业发展的特点从产生后不断发展，宋元时期达到繁荣的顶峰。发展简况国内贸易、边境贸易、对外 29、贸易都很发达贸易范围飞钱和纸币的产生，柜坊和汇票的出现，促进了商业的发展货币形式政府对于商业的控制逐渐减少，并鼓励进行对外交往和贸易政府控制 鸦片战争以后，西方列强的经济侵略，摧毁了中国自身孕育的资本主义萌芽，瓦解着中国自给自足的封建经济，把中国卷入世界资本主义市场，中国商业发展也面临着“前古未有的变局”。2、近现代中国商业的发展WH010110D中国近代商业发展第一阶段，洋务运动时期。1234 第四阶段，第一次世界大战爆发以后 第二阶段，维新变法时期 第三阶段，辛亥革命以后（1）近代中国商业的发展第一阶段，洋务运动时期 第一阶段，也就是洋务运动时期，部分开明的地主阶级为救国图存，提出师夷长技 30、以制夷的口号，开始发展近代工商业，其目的主要是为给军工企业筹资，兴办了很多如安庆军械所，福州船政局，汉阳铁厂等等官民合办近代工商企业，客观上推动了工商业的发展，直至甲午战争洋务运动失败，工商业陷入低谷。（1）近代中国商业的发展第二阶段，维新变法时期 第二阶段，维新变法时期，代表资产阶级改良派的维新派提出了很多有利于工商业发展的政策，措施，虽然很多没能最终得到贯彻，但也促成了工商业的发展； （1）近代中国商业的发展第三阶段，辛亥革命以后 第三阶段，辛亥革命以后，推翻了满清统治，代表资产阶级利益的孙中山等人，制定了一系列的政策大力发展工商业，这个时期得到飞速发展。但随着辛亥革命的失败，以及帝国主义 31、的剥削压迫，最终再次低沉。 （1）近代中国商业的发展第四阶段，第一次世界大战爆发以后 第四阶段，一战爆发以后，各帝国主义忙于战事，无暇东顾，以严复等人为首的民族实业家推出实业救国的口号，工商业在这一时期发展到巅峰，随着一战结束，各帝国主义重新来到中国，他们迅速消沉下去。 （1）近代中国商业的发展 中国近代商业发展总体特点:夹缝中求生存，需要同时忍受三座大山的压迫，发展严重畸形，得不到稳定的发展空间。（1）近代中国商业的发展第一阶段 第一阶段：是从建国初期到70年代末。中国的商业经历了将半殖民地半封建的旧中国商业改造成为社会主义商业，并进而发展成高度集中的计划商业体制的过程。（2）现代中国商业的 32、发展WH010112D现代中国商业的发展 第二阶段 第二阶段：是由80年代初到90年代初，中国商业进入了计划调节与市场调节相结合的阶段，商品流通开始形成“主体多元化，渠道多元化，形式多样化”的基本格局。（2）现代中国商业的发展第三阶段 第三阶段：是由90年代初至今，中国商业真正开始由计划经济走向市场经济，由“分配型”的流通功能转化为“交换型”的流通功能，同社会主义市场经济相适应的商品流通体制开始形成。（2）现代中国商业的发展 至此，中国商业发展已完全和世界接轨，并带领中华民族走入一个全新的商业时代。（2）现代中国商业的发展（二）世界商业的发展与变迁 1.古代世界商业的产生与发展 西方国家虽然地 33、理位置不同、进入文明的时间各异，但是商业产生的根本原因都是一致的，地球上有各种各样的气候和自然资源，人类具有无数种身心秉性，各民族之间的需求和他们的物质环境之间就产生了错综复杂的关系，此地剩余和彼地不足就需要调剂。这种多寡的区别，在古代主要是由于大自然的赐予不同。 （二）世界商业的发展与变迁 1.古代世界商业的产生与发展 古代商业的发展也促进了世界文明的发展，商人不仅把货物运到各埠，也带来了文明和文化的交融，同时商人所到之处促进了工业技术的兴起；商人们为了便于商业记载，发明了音标文字，并成为欧洲各国文字的鼻祖，也为世界文学奠定了基础。腓尼基的地理位置8282一、示范建设工作 一、基本特征 二、 34、商业开始复苏五、大西洋贸易兴起四、出现了繁荣的地中海贸易 三、汉撒同盟出现六、陆路贸易 七、金融事业的发展 2、中世纪世界商业的发展 基本特征 就如同中世纪的工业和现代工业有着很大差异，中世纪的商业也是和今天不同。今天所谓的零售商，当时几乎不存在。消费者都是直接从生产者那儿购买所需的货品。只有商人远渡重洋，从海外引进稀有或贵重的商品。 这样的商业往往带有很大的风险。除了道路状况不佳之外，还经常可能碰到拦路打劫的土匪。有的事后封建领主本身就是土匪头儿。在这种官匪不分的情况下，商旅只有结伴而行，并且随身携带必要的兵器。再者，他们每到一个地方就得缴纳数目不等的货物税。2、中世纪世界商业的发展 WH0 35、10115D中世纪世界商业的发展 商业开始复苏 从公元十二世纪开始，商业条件就逐渐改善。道路桥梁的数量和品质都有所提高；旅店也一一开张；马车设计的改良使它能够装载较重的货物；罗盘的引进使得海路交通较以前安全许多。另外，银行的发展也为商业注入获得可观的金融商品。2、中世纪世界商业的发展 汉撒同盟出现 为了保障自身的利益，商人也模仿工匠组成同业公会。从事水路贸易的商会往往拥有可观的武力。这类的商会往往包括许多地区和城市。例如，从十四世纪到十六世纪，所谓的汉撒同盟就包括了大多数的日耳曼城市，并且垄断了北海和波罗的海的贸易。2、中世纪世界商业的发展 出现了繁荣的地中海贸易 地中海可说是海上贸易最发达的 36、地区。十字军东征和地中海东岸基督教王国的建立都大大促进了地中海地区的贸易。意大利、西班牙和法国的商人纷纷从中东引进香水、香料、地毯和珍珠等货物。此外，他们还进口克里米亚半岛的小麦和水产。衣料则是他们出口的大宗产品。 在这种情况下，许多商港城市相继兴起。借着和北非与叙利亚的贸易，马赛和巴塞罗那达到空前的繁荣。 在和拜占庭帝国及克里米亚半岛的贸易方面，热那亚属于领先地位。相对地，威尼斯则大致垄断了亚得里亚海和对埃及亚历山大港的贸易。2、中世纪世界商业的发展 大西洋贸易的兴起 大西洋贸易原本不怎么发达。不过从十三世纪开始，由于法国濒临大西洋的海岸线全部被英国的布氏家族占领，因此才开始兴盛起来。 与此 37、同时，过去为丹麦人所垄断的北海和波罗的海贸易逐渐转到日耳曼商人的手中。随着荷兰与莱茵河地区的农民相继移往易北河以东，当地的斯拉夫人逐渐接受基督教的信仰。当地城市吕贝克将北德和俄罗斯西部的货物带到法兰德斯的布鲁日贩卖，用以购买羊毛、衣料、食盐、葡萄酒和香料等等货物。 布鲁日是十三世纪法兰德斯，也是大西洋岸最大的商港。举凡英国的羊毛制品，西班牙的铁器，法国的盐和酒，北欧和俄罗斯的毛皮、木材，以及意大利进口的东方货物莫不汇集于此。因此，布鲁日有北方威尼斯之称。2、中世纪世界商业的发展 陆路贸易 十三世纪欧洲的陆路贸易以意大利最为重要。因为它属于英国、法兰德斯和东方之间的枢纽。此外，介于意大利和法兰德 38、斯之间的法国也有许多繁荣的商业市镇。2、中世纪世界商业的发展 金融事业的发展 直到公元十二世纪，货币的使用在欧洲仍属罕见。不过，随着工商业的发展，各个商业国家开始重视货币的铸造和成色。这其中包括用银铸造的英镑，以及用黄金铸造的金法郎。意大利的城市国家，如威尼斯和佛罗伦萨也大多铸造金币。从西罗马帝国灭亡之后，便告终止的银行业又恢复了生气。十三世纪的大银行多半掌握在威尼斯和佛罗伦萨银行家的手中。他们开办各种金融业务，为今天的银行事业奠定良好的基础。2、中世纪世界商业的发展 八百年来，土地是欧洲人的唯一财富，而农作物则是他们唯一的资源。自此之后，终日和货币为伍的中产阶级地位日趋重要。相对地，光靠土地 39、营生的贵族则逐渐没落。2、中世纪世界商业的发展 欧洲中世纪地图中世纪的欧洲 （1）近代世界商业的发展 14、15世纪的地理大发现，对欧洲的乃至世界的商业发展产生了巨大影响，商业革命即是其中之一。其表现为：世界市场的拓展、商品种类的增多、商业贸易中心的转移、商业强国的崛起和价格革命。 新航路的开辟使得欧洲的商业格局发生了很大的变化，世界商业中心从地中海沿岸转移到大西洋沿岸，意大利的商业地位开始衰落，威尼斯、热那亚等地的商业中心地位先是被里斯本、塞维尔等城市取而代之，而伦敦、阿姆斯特丹更是后来居上，成为新的海上贸易中心。 3、近现代世界商业的发展 （1）近代世界商业的发展 新航路开辟后，西方殖民者 40、大肆掠夺，大量的贵金属源源流入欧洲。美洲的白银首先流入西班牙，再从西班牙流向热那亚，最后流向欧洲其他地区。由于白银供给数量的增加，西欧货币充足，从而使金银价格下降，货币贬值，物价上升，投机活跃。这些都扰乱了传统的经济关系，依赖固定地租收入的地主经济地位下降，商业资产阶级却大发横财，加速了封建制度的衰落和资本主义的兴起，促进了商业经济的发展。3、近现代世界商业的发展 （2）现代世界商业的发展 现代世界国民经济结构的一个重大变化，就是作为第三产业主导部门的商业在国民经济中的地位不断提高，这主要得益于物质生产部门劳动生产率的提高和新技术革命的深入发展。伴随着商业本身竞争的加剧和消费方式、消费结构的变 41、化，导致了当前世界商业呈现新的特征: 规模大型化。 市场国际化。 渠道一体化。 零售业经营方式的多样化。 经营手段的现代化 竞争偏好信息化。 支付方式的便利化。 经营环境的法制化。 3、近现代世界商业的发展 WH010120D零售业的四次革命 谢谢大家！第一章 认知商业文化目录1商业2商业文化学习目标/学习重点 学习目标理解商业的含义了解商业发展与变迁过程理解中国现代商业发展各阶段的典型特点了解当前世界商业发展的特征理解商业文化的含义了解商业文化的功能与作用学习重点商业的含义商业的发展与变迁商业文化的含义商业文化的功能与作用课程引入 陶朱公商训的启迪陶朱公，原名范蠡，字少伯，春秋战国时代越国人 42、，是越王勾践的谋士，在帮助越国消灭吴国后，功成隐退，来到货物集散交易中心之地陶（今山东定陶），经营商业，富甲天下，后世商人尊他为商祖、经营之神。他的经商原则陶朱公商训被奉为商人之宝，传扬海外。其中陶朱公理财致富十二则包含了经营和管理的各个层面，以谋士和商祖的奇智晓谕商人们审时度变，预测行情；薄利多销，长远经营；质高货真，诚一致富；出奇制胜，善于竞争；识人用人，善于管理陶朱公范蠡问题1.在今天陶朱公商训能带给你什么启迪？2.请你从商业文化的角度分析陶朱公商训中的一些原则为什么一直到今天仍为人们所遵循的原因？第二节 商业文化一、什么是商业文化（一）文化 文化是指人类在改造世界的活动及其成果中所展现 43、出来的体现人的本质、力量、尺度的，为自己民族所总结和提倡，又为该民族所公认和遵从的精神、物质和行为生活方式的总和。WH010202D文化的概念 “文化”一词，德文为Kultuy，英文为Culture，两者皆源于拉丁文字Cultura，其意为耕作、培养、教育、发展、尊重等。文化是在19世纪下半叶人类学、社会学等学科兴起之后，才逐渐得到重视和深入研究的。国内外许许多多的学者对“文化”作过种种概括和说明，约有170多种定义。例如，从信息论出发，一些研究者将文化看成是信息的传播和保存系统；从社会学出发，“文化”则被定义为人们社会规范和行为规范的总和；而在历史学家眼里，“文化”又成为一堆静态的历史遗产。 44、（一）文化 在我国“文化”一词也早已出现，在我国古籍中，“文”即指文字、文章、文采，又指礼乐制度、法律条文等。“化”是“教化”、“教行”的意思。“文化”被理解为统治者的施政言法，它是在于“武功”、“武威”相对立的“文治”和“教化“的总称。汉代刘向在说苑中说：“凡武之兴，谓不服也，文化不改，然后加诛。”此处“文化”一词与“武功”相对，含教化之意。南齐王融在曲水诗序中说：“设神理以景俗，敷文化以柔远”。其“文化”一词也为文治教化之意。（一）文化 虽然“文化”作为一个社会历史范畴概括着人类社会一切时代的文化现象，但是，对于不同时代和不同民族来说，不存在相同的“一般文化”、“一般文化过程”。文化总是通 45、过历史的具体形式表现出来的。因此，文化范畴概括的每一种文化本质都具有的、不以地域、民族、时代为转移的一般性东西，是任何一种历史的具体的文化形态都不可或缺的一些因素。（一）文化 文化是指人类在改造世界的活动及其成果中所展现出来的体现人的本质、力量、尺度的，为自己民族所总结和提倡，又为该民族所公认和遵从的精神、物质和行为生活方式的总和。（一）文化第二节 商业文化一、什么是商业文化（二）商业文化的含义 商业文化是指在商业不断发展进程中的商品流通领域里，各行各业、各个环节、各类商品所反映、创造、传播的具有商业特质的文化现象。它是人类在商品流通领域中所创造的商业物质财富和精神财富的综合。WH010203 46、D商业文化的概念 （1）认为商业文化一般是指在商业营销管理活动中占主导地位的商业职工的共同信仰、价值观和行为规范以及传统、习惯。它反映了商业职工群体在商品流转过程中所呈现出的心理态势与管理行为。（二）商业文化的含义 （2）认为商业文化是商业活动过程中创造的物质文化财富和精神文化财富。（二）商业文化的含义 （3）认为商业文化是指在一定时期内体现于商业企业中的商业行业的物质文明和精神文明的总和。商业文化广义上包括了物质文化和精神文化（或硬文化和软文化）两个方面的内容。商业物质文化，主要体现了物质产品和商业活动的物质设施上。商业精神文化是从狭义上商业文化。其中又包括了行为文化、制度文化、理论文化三个 47、层面的内容。商业文化是一种行业文化。商业作为国民经济中生产与消费的桥梁和纽带，其文化首先就具有一种行业特征。商业文化的基础层是商业企业文化。商业行业是从事百货、文化、针织、纺织、五金、服务、饮食、生产资料等商品购物活动的千千万万的企业构成的。商业行业的文化，从根本上说是这些企业文化的集合。（二）商业文化的含义 （4）认为商业文化是一个复杂的综合体，它是商业系统中人的文化，其表现为物质文化、制度文化和意识文化。（二）商业文化的含义 （5）认为商业文化是商品生产、流通、消费中的思想观念。（二）商业文化的含义 （6）认为商业文化主要是指在商业领域中与经济活动交织在一起的，具有商业行业特征的各种客观存 48、在的物质、行为和精神生活方式的总和。（二）商业文化的含义 （7）认为商业文化就是指商业领域（扩大些说，包括商品交换、商品流通的一切领域）、人和自然界、社会的关系的特殊表现，是商业物质文化与商业精神文化的有机统一。具体来说，商业文化的主要内容包括：商品文化、商业企业文化、商业物质条件文化、商业思想文化、商业职业道德文化、商业广告信息文化。此外，商业教育科技、商业操作技术、商业管理方法、商业政策规定、商业历史知识等，也是商业文化的重要内容。（二）商业文化的含义 通过上述概念的归纳总结，我们认为商业文化是指在商业不断发展进程中的商品流通领域里，各行各业、各个环节、各类商品所反映、创造、传播的具有商业 49、特质的文化现象。它是人类在商品流通领域中所创造的商业物质财富和精神财富的综合。（二）商业文化的含义 要清晰的理解这一概念，需要注意以下几点： 第一，商业文化必须是存在于商业领域中的文化。 第二，商业文化必须表现出商业行业的特征。 第三，商业文化包括商业领域里各种客观存在的物质、行为和精神生活方式的总和。 第四，虽然商业文化现象是存在于商业领域中的物质、行为和精神因素之中的文化现象，但是，作为文化的主导生成因素的人，却是在自觉或不自觉地来外在地表现这种文化因素。（二）商业文化的含义1 层次性53Title in here6Title in here4Title in here2 商业文化是一个多 50、元素、多层次的综合体，它由物质层文化、制度层文化、观念层文化这三个层面组成。商业文化之所以有这三个层面，是因为商业主体的商业实践活动，必然经历对客观世界的感性认识转化为理性认识这样一个渐进过程。 1、层次性（三）商业文化的特性WH010204D商业文化的特性 1 层次性53Title in here6Title in here4Title in here2时代性 商业是商业主体在商业实践中所构建的。 因此，商业文化必须符合当时的实践环境，必须符合当时的社会生产方式，符合当时的政治经济制度的要求，这就是商业文化的时代性。2、时代性（三）商业文化的特性1 层次性53民族性Title in here 51、6Title in here4Title in here2时代性 商业文化的民族性是指不同民族的商业主体通过商业行为倾向所表现出来的各自在思维方式、行为准则、道德规范、价值标准及心情结构上的某些共同的、一致的、一般性的东西。这里的行为倾向有三层含义：第一，价值取向。它是商业主体区分好与坏、正确与错误、符合与违背人们愿望等观念，表现了商业主体的理想与愿望，是行为的目的或方向。第二，行为方式，即具体行为。第三，行为评价，即人们对商业主体行为所持的态度和商人对他人行为所持的态度。 3、民族性（三）商业文化的特性1 层次性53民族性Title in here6Title in here4历史继承性Ti 52、tle in here2时代性 人类的心态、宗教、道德、思维、审美、风俗习惯、礼仪制度、行为方式等，是一个自我满足和自我完善的历史系统，也是一个自我超越和自我否定的变异系统。在这自我满足、完善、超越、否定的运动和变异中，商业文化的诸要素在完善冲突崩溃、崩溃-冲突中螺旋式地发展。4、历史继承性（三）商业文化的特性1 层次性5开放性3民族性Title in here6Title in here4历史继承性Title in here2时代性 商业文化的开放性是指商业文化具有接受、创新的文化内容机能。商业文化的开放性与生产力的发展水平和商品经济的发达程度是密切相关的。随着生产力的发展，社会分工不断扩大 53、化，导致商业的规模、范围的扩大。这就形成了商业文化必须对外交流，对外开放的客观要求和客观环境。 5、开放性（三）商业文化的特性1 层次性5开放性3民族性Title in here6功利性Title in here4历史继承性Title in here2时代性 任何文化就其实质来讲，都是人的本质力量对象化或物化的结果。商业主体在商业实践活动中，创造出商业文化，就是人类遵循客观规律和主观目的进行创造的结果。这种商业文化对商业主体主观目的的满足性，就表现出商业文化的功利性。6、功利性（三）商业文化的特性二、商业文化的功能与作用12345 满足需要功能 人类对物质和精神的需要是各式各样的，并且从低层次 54、向高层次发展。而商业文化是一种财富，它可以通过商品文化载体及商业活动载体为商品生产者、经营者、消费者、市场、社会提供和满足各种不同层次和程度的需要，从而调动人的积极性，促进商品经济的发展。WH010205D商业文化的功能 （一）商业文化的功能12345 满足需要功能 经营管理功能 商业文化是一种边缘学科，也是一种软科学。它在商业经营管理活动中起着导向、凝聚、激励、调适等作用。 12345 满足需要功能 经营管理功能价值功能 商业文化是一种经济文化，它在商业活动中能起到一种增值功能，也就是增加文化价值、创造文化的附加价值。 （一）商业文化的功能12345 满足需要功能 经营管理功能价值功能交流辐 55、射功能 商业文化对消费者、企业、市场、社会以及国际环境起着交流、辐射作用，这是商品交换的社会性、开放性决定的。商业文化的交流辐射功能主要是通过商品文化流、商业服务文化流、各种媒介传播文化流等途径发挥作用。（一）商业文化的功能12345 满足需要功能 经营管理功能价值功能交流辐射功能 教育感化功能 商业文化的教育感化功能主要表现在三个方面：一是商业文化教育商业群体内部员工自觉遵守共同认可的价值观念和行为准则；二是商业文化通过激励商业员工劳动及服务活动，提高员工及全民族的商业文化素质；三是商业文化通过商业经济活动和服务，以自己的良好道德风尚和素质，对顾客进行德、智、美及法律规范、商业文化知识的宣传 56、教育，做到依法经商，维护合法权益，提高全民族的整体素质。 （一）商业文化的功能（二）商业文化的作用 促进商业的发展进而促进商品生产。 商业文化的作用1.2. 3. 4. * 商业文化与素养* 商业文化的作用WH010206D商业文化的作用 促进商业的发展进而促进商品生产。 商业文化的作用 促进商业职能部门的建设。 1.2. 3. 4. * 商业文化与素养* 商业文化的作用（二）商业文化的作用 促进商业的发展进而促进商品生产。 商业文化的作用 促进商业职能部门的建设。 促进社会主义精神文明建设。 1.2. 3. 4. * 商业文化与素养* 商业文化的作用（二）商业文化的作用 促进商业的发展进而促 57、进商品生产。 商业文化的作用 促进商业职能部门的建设。 促进社会主义精神文明建设。 促进商业现代化。 1.2. 3. 4. * 商业文化与素养* 商业文化的作用（二）商业文化的作用实训安排：走进中国商业一、实训目标1.加深学生对商业发展的理性理解；2.让学生对中国商业发展的各个过程及特点有清晰的认识；3.训练学生搜集、归纳、整理信息的能力。二、背景资料通过观看走进中国商业课件，并利用网络、报纸、图书等方式，搜集相关中国商业发展的资料，搜寻中国商业发展的脉络，完成中国商业发展填图游戏，最后，形成中国古代商业发展框架图及完成近现代中国商业发展填图。实训安排：走进中国商业三、实训要求1.在15分钟内 58、，完成中国商业发展框架图的构建；2.在10分钟内，正确完成中国近现代商业发展填图。实训安排：走进中国商业四、实训步骤（1）学生登录系统，进入课程实训平台登录商业文化与素养实训室平台页面，点击“学生登录”按钮后，在对话框中分别输入“学号”、“姓名”、“密码”后，正式进入课程实训项目列表页面。点击实训项目列表中的“项目一：走入中国商业”按钮后，页面跳出课程项目的“实训项目一：走入中国商业”（2）在页面左右两方各有一个按钮，右方显示走进中国商业PPT按钮，左方显示“进行挑战”按钮。点击走进中国商业按钮后，学生可自主学习，点击“进行挑战”按钮，学生可进行测试。实训安排：走进中国商业五、考核评价测试系统 59、按照填图时间及成功率进行排名记分，如成绩不理想，学生可以点击走进中国商业，重新自主学习。 谢谢大家！第二章 感受商业文化目录1中国古代商业文化2明清商业文化3现代商业文化学习目标/学习重点 学习目标了解中国古代杰出商人与文化思想；了解中国 “重商”与“抑商”代表和主张；了解中国古代商业文化的特征； 学习重点中国古代杰出商人与文化思想了解中国古代商业文化的特征 课程引入 播放动画不动的本金和利息问题故事中折射了什么商文化第一节 中国古代商业文化 中国是世界上最早使用货币的国家，也是商品、商业、商人产生最早的国家。易经系辞下曰：“日中为市，致天下之民，聚天下之货，交易而退，各得其所。”足可以看出我 60、国远古时代就有物物交换的繁荣集市。从传说中“虞舜贩盐”、“夏禹调粮”，至商族兴起，商品、商人、商业名称的由来，再至春秋战国时期管仲、范蠡、子贡、吕不韦等杰出商人的纷纷出现，再至后来的丝绸之路、郑和下西洋。中国商文化也呈现了千奇百态、绚丽多彩光芒。一、杰出商人与文化思想中华商业文化有着悠久而有丰富的历史。据史书记载，早在奴隶社会向封建社会过度的自由经济时期，商族部落的王亥驯化了牛，赶着牛车从事专门贸易。这就是中国历史上出现了第一个专用称谓“商业”和“商人”，他们交易的产品也被称作“商品”，而后几百年间进而出现了大量的成就卓越的“商人”。一、杰出商人与文化思想他们有齐国名相管仲，他提出了“以商兴国